Interventi che restano in sospeso
Tra carta, foto e messaggi, alcuni interventi non vengono mai chiusi formalmente e l'ufficio non sa cosa fatturare.
Per manutentori
Software rapportini per manutenzione e assistenza tecnica
Per ogni squadra che fa interventi sul campo: il tecnico compila il rapportino dal telefono — ore, materiali, foto e firma del cliente — e il PDF arriva in ufficio pronto da archiviare o fatturare.
7 giorni gratis · nessuna carta di credito · da smartphone, tablet e PC
Nessuna app da scaricare
PDF firmato subito
Materiali e ore tracciati
Prova gratuita 7 giorni
Dove si perdono tempo e dati oggi
Il lavoro viene eseguito bene, ma le informazioni arrivano in ufficio tardi e frammentate, tra carta, foto e messaggi. Ecco i tre punti dove si blocca tutto.
Manutenzioni programmate da ricordare
I contratti periodici richiedono controlli a scadenza: senza uno storico è facile saltarne uno.
Dati incompleti per la fattura
Ore, materiali e trasferte arrivano frammentati e l'amministrazione deve ricostruirli a mano.
Una sola app per i rapportini dei manutentori
Rapportini Smart si adatta ai diversi tipi di intervento del settore: il tecnico compila i campi utili al tuo lavoro e il cliente firma sul posto.
Manutenzione preventiva
Controlli programmati a contratto, con check-list e storico per cliente.
Manutenzione correttiva
Guasti e riparazioni: diagnosi, ricambi e ripristino documentati.
Assistenza tecnica
Chiamate, sopralluoghi e interventi su impianti e apparecchiature.
Installazioni e collaudi
Posa, avviamento, prove funzionali e consegna al cliente.
Squadre con più tecnici
Ore di ogni operatore, trasferte e materiali per intervento.
Multi-sede e multi-impianto
Clienti con più sedi e impianti, ognuno con il proprio storico.
Dal tecnico all'ufficio in tre passaggi
Il flusso resta semplice e non obbliga a sostituire il gestionale o a formare i tecnici su procedure complesse.
L'ufficio assegna il lavoro
Il tecnico riceve i dati dell'intervento e apre Rapportini Smart dal telefono.
Il tecnico compila sul posto
Inserisce attività, ore, materiali, note e fotografie. Il cliente firma sul display.
Il PDF è subito disponibile
L'ufficio riceve un documento ordinato, verificabile e pronto per la fatturazione.
Cosa può contenere il rapportino
Il modello viene adattato al lavoro della tua azienda. Questi sono i campi più utili per raccogliere informazioni complete e trasformarle in un documento professionale.
- Cliente, sede e referente
- Impianto, macchina o area
- Tipo di intervento (preventivo/guasto)
- Richiesta o anomalia segnalata
- Attività eseguite e check-list
- Tecnici, orari e durata
- Materiali, ricambi e quantità
- Esito e attività da programmare
- Fotografie e documenti allegati
- Firma del cliente e PDF finale
Carta e messaggi oppure un flusso unico?
| Attività | Carta / WhatsApp | Rapportini Smart |
|---|---|---|
| Ore del tecnico | Ricostruite a fine giornata | Registrate nell'intervento |
| Materiali utilizzati | Scritti a mano o in chat | Associati al rapportino |
| Fotografie | Separate dal documento | Collegate all'intervento |
| Firma del cliente | Foglio da riportare in ufficio | Firma sul display |
| Disponibilità per l'ufficio | Dopo il rientro del tecnico | Subito |
| Preparazione fattura | Richiede verifiche e telefonate | Dati già ordinati nel PDF |
Cerchi la pagina della tua zona?
Abbiamo una pagina dedicata con esempi locali per questo settore. Se operi in quell'area, parti da lì.
Domande frequenti
Va bene per qualsiasi tipo di manutenzione?
Sì. Il modello si adatta a manutenzione preventiva, correttiva, assistenza e installazioni in qualsiasi settore tecnico: il tecnico compila i campi utili al tuo lavoro.
Posso gestire le manutenzioni programmate a contratto?
Sì. Tieni lo storico degli interventi per cliente e impianto, utile per pianificare i controlli periodici previsti dai contratti.
Si possono registrare le ore di più tecnici sullo stesso intervento?
Sì. Indichi ogni operatore con i suoi orari e le trasferte, così la fatturazione è precisa anche per le squadre.
Serve cambiare il gestionale aziendale?
No. Rapportini Smart si usa come strumento operativo per il campo, mantenendo il gestionale già in uso in amministrazione. I dati si esportano in Excel/CSV.
Serve installare un'app?
No. È una web app che si apre da un link su qualsiasi dispositivo, senza scaricare nulla.
Prova il sistema sul prossimo intervento
Non devi sostituire il gestionale né acquistare una consulenza. Attiva la prova, crea il primo cliente e verifica subito come arriva in ufficio un rapportino compilato e firmato.
Altri settori
Rapportini Smart per altri settori tecnici
Gestisci interventi, ore, materiali e firma del cliente anche in questi settori.